Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Denkflora

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Webseite denkflorae.biz von Denkflora angeboten werden. Die Angebote richten sich an Eltern, Erziehungsberechtigte und Lehrkräfte, die KI-gestützte pädagogische Spielzeuge für Kinder erwerben oder nutzen möchten.

2. Geltungsbereich

Die AGB gelten für alle Verträge zwischen Denkflora und dem Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Denkflora.

3. Leistungsumfang

Unser Sortiment umfasst folgende Kategorien:

4. Vertragsschluss

Mit Abschluss des Bestellvorgangs auf der Webseite kommt der Vertrag zustande. Denkflora bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt mittels der auf der Webseite angebotenen Zahlarten.

6. Nutzungslizenzen

Bei Infoprodukten räumt Denkflora dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ein. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

7. Rückerstattungen

7.1. Dienstleistungen

Für Workshops und Online-Kurse gilt: Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Wird später storniert, erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung, da Vorbereitungskosten und Ressourcen bereits gebunden sind. Auf Wunsch kann ein Ersatzteilnehmer gestellt oder ein Gutschein ausgestellt werden.

7.2. Infoprodukte

Digitale Inhalte können innerhalb von 14 Tagen nach Zugang des Download-Links zurückgegeben werden, sofern der Download noch nicht vollständig abgeschlossen wurde. Erfolgt die Rückgabe fristgerecht, erstattet Denkflora den vollen Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlart.

7.3. Waren

Physische Spielzeuge können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbeschädigt und in Originalverpackung an Denkflora zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung der Ware erstattet Denkflora den vollen Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlart.

8. Haftung

Denkflora haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie bei grobem Verschulden. Im Übrigen ist die Haftung auf den jeweiligen Auftragswert begrenzt.

9. Änderungen der AGB

Denkflora behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Kunden werden über Änderungen per E-Mail oder Nachricht auf der Webseite informiert. Bei fortgesetzter Nutzung gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert.

10. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
Denkflora
Falkenstrasse 1, 8008 Zürich, Schweiz
Telefon: +41761168347
Business ID: CHE-187.194.305
Kontaktformular

11. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 2025